Políticas

Entrega e prazos

Atualizado em 6 de setembro de 2026.

Frete grátis

O frete está incluído no preço para todo o Brasil. Não há cobrança adicional no fechamento do pedido, e o valor que aparece no produto é o valor final.

Prazo de produção

Cada flipbook é impresso sob demanda, quadro a quadro. A produção leva até 5 dias úteis.

• Acervo: a produção começa assim que o pagamento é confirmado.
• Personalizado: a produção começa quando recebemos e aprovamos o seu vídeo — por isso, quanto antes você mandar, antes ele sai.

Prazo de entrega

Depois de postado, o prazo depende da transportadora e da sua região. Some sempre o prazo de produção ao prazo de transporte para saber quando o pedido chega.

• Sudeste: 3 a 7 dias úteis
• Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
• Nordeste e Norte: 7 a 15 dias úteis

Esses prazos são estimativas das transportadoras e podem variar em períodos de alta demanda ou por motivo de força maior.

Acompanhamento

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Qualquer dúvida, fale com a gente em contato@tatoflip.com.br.

Endereço errado ou ausência

Confira o endereço antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou por ausência após as tentativas da transportadora, entramos em contato para combinar o reenvio, que nesse caso tem custo de frete.